ENGAGEMENT (COMPROMISO)

¿Qué es el compromiso de los empleados?

El compromiso de los empleados es una métrica que representa los niveles de entusiasmo que sienten los empleados hacia su organización. Capta más que solo la satisfacción laboral o sentirse feliz en el trabajo: es una medida de cuán motivadas están las personas para esforzarse más por su organización y una señal de cuán comprometidas están con permanecer allí.

¿Por qué medir el Compromiso?

Medir y gestionar el compromiso de los colaboradores permite mejorar la productividad hasta un 30%.

Las empresas con un alto nivel de compromiso de los empleados tienen una fuerza laboral que encarna estos cinco factores, mientras que las empresas con un bajo nivel de compromiso de los empleados suelen tener dificultades en una o más de estas áreas. Un alto nivel de compromiso también indica una sólida cultura en el lugar de trabajo : si las prácticas culturales de su empresa resuenan con los empleados, eso contribuirá a un mejor compromiso.

Para muchos empleados, el hecho de que se sientan comprometidos o no se refleja en si los líderes, los gerentes y los equipos de recursos humanos escuchan sus voces y valoran sus perspectivas únicas. En consecuencia, el compromiso de los empleados es una métrica clave que todos los profesionales de RR.HH. deben seguir de cerca.

Consideramos que el compromiso de los empleados es una medida de los siguientes cinco factores:

Orgullo

• Recomendación

• Compromiso actual

• Compromiso futuro

• Motivación

¿Qué impulsa el compromiso de los empleados?

​En 2024, los datos de Culture Amp indicaron que los principales impulsores del compromiso de los empleados en todas las industrias fueron el liderazgo , el aprendizaje y el desarrollo (L&D) y el desempeño de la empresa . Si bien estos impulsores pueden variar de una empresa a otra, hemos observado ciertas tendencias en nuestros datos de clientes a lo largo de los años.

Las preguntas que más importan

(1) La empresa es una gran empresa para mí, ya que puede contribuir a mi desarrollo:

(2) Los líderes de la empresa demuestran que las personas son importantes para el éxito de la empresa:

(3) La empresa dirige eficazmente los recursos, la financiación de las personas y el esfuerzo hacia los objetivos de la empresa:

75%

71%

60%

¿Por qué es importante el compromiso de los empleados?

Las personas que están altamente comprometidas con su trabajo aportan un mayor valor a la organización y disfrutan de una mejor calidad de vida en el trabajo. En comparación con las empresas que se encuentran en el cuartil inferior de compromiso de los empleados, Gallup descubrió que las empresas que se encuentran en el cuartil superior de compromiso de los empleados experimentan:

81%

Menos ausentismo

23%

Mayor productividad

18%

Mayor productividad, medida en ventas

Nos basamos en el modelo de Culture Amp el cual recopila millones de respuestas en todo el mundo para ayudar a comprender la cultura y el desempeño organizacional. Publicamos información sobre distintos sectores y regiones, y evaluamos cómo las empresas involucran a su personal.

Los informes de invierno de 2025 de G2 nombran a Culture Amp como el número 1 en varias categorías

Los comentarios de los clientes forman una parte central del proceso de clasificación integral de G2.

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Nuestro modelo de Engagement

Resultados 2025

• El 70,6% de los empleados de todas las industrias (globales) están comprometidos

• La mediana de compromiso es de 70,6%, es decir, el 50% está por debajo y el otro 50% está por sobre por sector.

• Empresas que están en el 10% más alto de compromiso por sector industrial

• Empresas que están en el 25% más alto de compromiso por sector industrial